ご利用ガイド

商品注文方法

1.ショッピングカートにほしいものを入れて[カートに入れる］をクリックして下さい。
　他にもお買い物頂けるものがある場合は続けて他の商品をお選び下さい。

2.ご注文の商品を全てカートに入れられましたら「注文する」をクリックして下さい。
　ご注文情報を（送付先が異なる場合はお届け先情報も）入力します。
　※この際に会員登録をして頂きますとポイント等の特典がご利用いただけ
　次回より簡単にお手続きが出来ます。

3.お支払方法をクレジットカード、代金引換、銀行振込からお選び下さい。
　※クレジットカードをご選択の場合はカード情報をご入力下さい。

4.内容をご確認後、[注文内容を確認]をクリックしますとご注文が完了です。
　ご注文完了後すぐに受付確認のメールが配信されます。（自動送信）
　※お支払方法「事前振込」ご選択の方はメールに記載の口座宛に代金をお支払下さい。
　※商品や刺繍加工の内容によって、お支払い金額が変わる場合がございます。
　お支払い金額が確定しましてから、お振り込みをお願い致します。

5.下記記載のスケジュール（またはご希望日時）に出荷～お届けいたします。
　※代金引換の場合は商品をお受取りの際に代金のお支払をお願い致します。

6.商品が届きましたらご注文と違いが間違いがないか、不具合が無いかご確認お願いいたします。

お支払いについて

■クレジットカード
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

■Amazon Pay
Amazonアカウントにご登録の住所・クレジットカード・ギフト券を利用して簡単にご注文。
Amazonプライム会員ならAmazonギフト券利用分の1%を還元（通常会員は0.5%）

■PayPay（ペイペイ）
PayPay（ペイペイ）のアカウントを利用してかんたんで手軽に使える決済サービスです。
QRコードをスマホのPayPayアプリで読み取り、アプリ内の「支払う」ボタンをタップすると、決済が完了されます。

■銀行振込
※振り込みは当店からのメールをお待ち下さい。
当店から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
送料、サイズ別価格等で振り込み金額が変わります。

★★差額分の再振り込みが発生する場合ごございます。★★
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・darumanet2010@ybb.ne.jpからのメール受信ができるセキュリティの確認をお願い致します。
・ご入金確認後５営業日内に発送いたします。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

■代金引換
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●厳しい時間指定はできません。
ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【代引手数料料】
●0～30000円(税込)まで＝350円（税込）
●30001円(税込)～100000円(税込)＝まで650円（税込）
●100001円(税込)～200000(税込)＝まで950円（税込）
●200001円(税込)～300000(税込)＝まで1100円（税込）
●300001円(税込)～500000(税込)＝まで1500円（税込）
●500001円(税込)～無料

■後払い（コンビニ・郵便局・銀行）をご利用いただけます。
◆『 クロネコ代金後払いサービス 』 の詳細
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14 日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。





◆ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
ご利用限度額は累計残高 で 50,000 円（税別） 迄です。
詳細はこちらのサイトでご確認下さい。
http://www.yamato-credit-finance.co.jp/afterpayment/afterpayment.html

配送について

送料：
北海道・・・990円(税込)
東北・・・990円(税込)
関東・信越・北陸・東海・近畿・中国・四国・九州・・・780円(税込)
沖縄・・・990円(税込)
１配送先につき、合計10,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。

【業者】ヤマト運輸・日本郵便・Rakuten EXPRESS
※上記の運送便は指定できません。当社にてその都度選定させていただきます。
指定の場合差額をご請求致します。ご了承くださいませ。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、ゆうちょ振替⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット決済、代金引換⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時
ただし時間を指定された場合でも、地域により指定時間内に配達ができない事もございます。

■メール便配送について【代引き不可】
★メール便は対象商品のみです。

★メール便の代金引換は出来ません。宅配便【有料】をご選択ください。
★選択間違い時は当店で訂正致します。
★メール便は【代金引換、日時指定ができません】

消費税について

消費税率：10％
消費税計算順序：１商品毎に消費税計算

返品について

■返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメール又は電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

■次の場合、交換または返品はいたしかねます。
・お届け後、15日以上経過した商品
・一度ご使用になった商品
・ネーム加工、裾上げをした商品
・お客様が商品を汚損または破損された場合
・付属するハンガー・袋類を紛失された場合
・商品からタグを切り離した場合

■ご返送方法について
ご返送の際は、ラベル類は一切外さないでくださいますようお願いいたします。
また、返送中に商品がダメージを受けない荷姿にて、ご返送くださいます様お願いいたします。

■返品・交換の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

■返金について
返品商品到着確認後14日以内にご指定口座にお振込いたします。

◆◆注意事項◆◆ 
返金（振込み）の際、【振り込み手数料】はお客様ご負担です。
【送料】【代引き手数料】は返金対象ではございません。
【送料込み、送料無料商品】宅配便送料、メール便は200円は返金対象ではございません。
製品代から振り込み手数料を差し引いた金額をご入金いたします。
どうぞご理解くださいますようお願い申し上げます。

■返品連絡先
　電話番号：【店舗】0944-85-7792
　メールアドレス：darumahonten@darumashouten.jp
　返送先住所：〒832-0816 福岡県柳川市三橋町久末147-1
　有限会社タナカ商事【だるま商店EC事業部】担当者：田中　井手